BMW Bakım Paketi

BMW Service Inclusive
BMW Service Inclusive sistemi, BMW’nizin aldığı hizmetleri bir adım öteye taşır. Size uygun bir BMW Service Inclusive paketi sayesinde, bakım maliyetleri konusunda endişelenmek tarihe karışıyor. Önceden satın alınan paket kapsamında, BMW’nizin ilgili süre / kilometre sınırları içerisindeki bakımı dünyanın dört bir yanında bu sisteme tabi olan BMW Yetkili Servisleri tarafından yapılır. Böylelikle BMW’niz BMW Yetkili Servisinin ve Orijinal BMW Parçalarının mükemmel kalitesinden hiçbir zaman mahrum kalmaz.
JOY Card

GENEL BAKIŞ

Servisimizde, üstün ve titiz satış sonrası hizmetlerimizi ve güvene dayalı işbirliğimizi JOY card ile pekiştiriyoruz. JOY Card başvurusu yaparak servis devamlılık programımıza otomobilinizi üye yapabilirsiniz. JOY Card, 2 yaşını doldurmuş* BMW otomobillerine servis hizmetleri sonrası ödemelerinde; otomobil yaşına göre değişen oranlarda anında servis devamlılık indirimi sağlıyor.

*JOY Card avantajlarından yararlanabilmeniz için otomobilinizin tescil tarihinden JOY Card başvuru tarihinize kadar geçen sürenin 2 yılı geçmesi gereklidir.

Otomobilinizi kullanılmış olarak aldıysanız JOY Card başvurusu yapabilmeniz için Yetkili Servislerimize başvuruda bulunmanız gerekmektedir.

AVANTAJLARI

Peşin ödeme.

JOY Card, servisimizden alacağınız hizmetlerde, faturanız üzerinde belirli oranlarda anında indirim sağlar. Bir sonraki ziyaretinizi beklemeden, kazanılan indirim tutarı ödeme anında faturadan düşülür ve siz otomobilinizin model yılına göre değişen oranlarda daha az ödeme yaparsınız.

İndirim oranları.

Kazanılan indirim oranları hem otomobilinizin model yılına hem de Borusan Otomotiv Yetkili Servisleri’ni ziyaret etme devamlılığına göre değişiklik göstermektedir. İndirim oranları işçilik için %15’e ve parça için %20'ye kadar çıkabilmektedir.

Otomobil Yaşı İndirim Oranları
2 yaşını dolduran % 10 İşçilik
3 yaşını dolduran % 5 Parça %15 İşçilik
4 yaşını dolduran % 10 Parça %15 İşçilik
5 yaşını dolduran % 15 Parça % 15 İşçilik
6 yaşını dolduran( ve üzeri) % 20 Parça % 15 İşçilik

Parça indirim oranları, model yılına göre artmaktadır. 1 yıl içerisinde otomobilinizin en az bir servis işlemi faturalandırılırsa, bir sonraki 12 aylık dönemde bir üst indirim dilimindeki avantajlardan yararlanabilirsiniz.

Satarken de avantajlı

BMW'nizin satış işlemini, JOY Card'ınızı yeni sahibine devrederek ( otomobilinizin yeni sahibinin de bilgilerini güncellemesi kaydıyla) yapabilirsiniz ve otomobilinizin yeni sahibi de JOY Card'ın tüm avantajlarından faydalanabilir. Yani JOY Card'ınız BMW'nizi satarken bile size başka yollarla edinilmesi mümkün olmayan bir artı değer kazandıracaktır.

NASIL ALINIR

Koşulları sağladığınız taktirde Yetkili Servislerimizde üyelik başvurusu yapabilirsiniz. Tüm Satış Sonrası Personeli hizmetinize hazırdır...

Kullanılmış otomobil satın alırken otomobilin eski sahibinden devir.

Joy Card'ı olan kullanılmış bir BMW otomobil satın aldığınızda, eski sahibinden Joy Card'ı teslim almayı unutmayınız, çünkü bilgilerinizi yenilemek kaydı ile Joy Card'ın tüm avantajlarından siz de yararlanabilirsiniz. Bunun için 850 252 10 10 nolu telefondan Joy Card bilgi hattını arayıp, Joy Card kayıtlarını yeniletmeniz yeterli olacaktır.

ÖNEMLİ NOKTALAR

JOY Card'ınız düzenlendiği tarihten itibaren 1 yıl süre için geçerli olacaktır. Başvuru tarihinizden itibaren 1 yıl içerisinde en az bir servis işleminizin faturalandırılması halinde, JOY Card avantajlarından 1 yıl daha yararlanmaya devam edebilirsiniz. Yıl içinde kullanım olmadığı takdirde JOY Card'ınız yenilenmeyecektir.

Otomobilinizin Yaşı: JOY Card üyeliğini başlatmak için otomobilinizin tescil tarihinden JOY Card başvuru tarihinize kadar geçen sürenin en az 2 yıl olması gereklidir yani otomobilinizin yaşının 2 yılı aşmış olması gerekir.

Otomobilinizin Yaşı = ( JOY Card başvuru tarihi - Otomobilinizin tescil tarihi ) / 360.

Kullanım Süresi: JOY Card bir kez alındıktan sonra devamlılık kriteri sağlandığı sürece her yıl yenilenir. Devamlılık kriteri, otomobilinizin yılda en az bir servis işleminin faturalandırılması ile sağlanır. 1 yıllık zaman diliminde kullanım olmadığı takdirde JOY Card’ınız yenilenmeyecektir.

Kapsam Dışı Hizmetler: Sigorta kapsamına giren onarımlar, yağ, yakıt ve diğer sarf malzemeleri, lastik gibi yerel temin edilen malzemeler, çekici ve fason işçilik bedelleri ve yetkili servislerimizin parça satış bankosundan satın alınan perakende parçalar kapsam dışıdır.
BMW Şartlara Bağlı Servis (CBS)
BMW Service Inclusive sistemi, BMW’nizin aldığı hizmetleri bir adım öteye taşır. Size uygun bir BMW Service Inclusive paketi sayesinde, bakım maliyetleri konusunda endişelenmek tarihe karışıyor. Önceden satın alınan paket kapsamında, BMW’nizin ilgili süre / kilometre sınırları içerisindeki bakımı dünyanın dört bir yanında bu sisteme tabi olan BMW Yetkili Servisleri tarafından yapılır. Böylelikle BMW’niz BMW Yetkili Servisinin ve Orijinal BMW Parçalarının mükemmel kalitesinden hiçbir zaman mahrum kalmaz. Şartlara Bağlı Servis (CBS), aracınızın aşınan parçalarını, yağ seviyesini ve kilometresini sizin için takip eden yenilikçi bir bakım konseptidir. Bu sayede aracınız, yalnızca ihtiyaç olduğunda gerekli uyarıları size göstererek, olası ilave masrafınızı engeller ve zamandan büyük tasarruf etmenizi sağlar. CBS göstergeleri, periyodik olarak değişmesi gereken parçalarla ilgili verileri düzenli olarak değerlendirir ve bir sonraki servis ve bakım ihtiyaçlarınız hakkında sizi bilgilendirir.

Bu sistem kapsamında, karşılaşabileceğiniz olası ikaz çeşitleri aşağıda açıklanmıştır.
Motor Yağı Servisi
Özgörkey Otomotiv
Normal Durum
Özgörkey Otomotiv
Servis Gerekli
Özgörkey Otomotiv
Servis Geçmiş
  • Motor yağı ve yağ filtresi değişimi
  • El freni fonksiyon kontrolü
  • Hava filtresi ve yakıt filtresinin düzenli aralıklarla değişimi (değişim sıklığı modele göre farklılık göstermektedir.)
  • Mikro filtre (klima polen filtresi) kontrolü, gerekli ise değişimi
  • Tüm ikaz uyarılarının kontrolü
  • Servis uyarı göstergelerinin sıfırlanması
    Düzenli yağ değişimi, motor parçalarınızın ömrünü uzatırken, filtrelerin değişimi ise yakıt tasarrufu sağlayacaktır.
Ön Fren Servisi
Özgörkey Otomotiv
Normal Durum
Özgörkey Otomotiv
Servis Gerekli
Özgörkey Otomotiv
Servis Geçmiş
  • Fren balataları ve ikaz kablolarının kontrolü, gerekli ise değişimi
  • Fren disklerinin yüzey ve kalınlık kontrolü, gerekli ise değişimi
  • Servis uyarı göstergelerinin sıfırlanması
    Frenlerin düzenli bakımı, yüksek performans ve güvenliğin sürekliliği için büyük önem taşımaktadır.
Arka Fren Servisi
Özgörkey Otomotiv
Normal Durum
Özgörkey Otomotiv
Servis Gerekli
Özgörkey Otomotiv
Servis Geçmiş
  • Fren balataları ve ikaz kablolarının kontrolü, gerekli ise değişimi
  • Fren disklerinin yüzey ve kalınlık kontrolü, gerekli ise değişimi
  • Servis uyarı göstergelerinin sıfırlanması
    Frenlerin düzenli bakımı, yüksek performans ve güvenliğin sürekliliği için büyük önem taşımaktadır.
Fren Hidroliği Servisi
Özgörkey Otomotiv
Normal Durum
Özgörkey Otomotiv
Servis Gerekli
Özgörkey Otomotiv
Servis Geçmiş
  • Fren hidrolik yağının değişimi
  • Servis göstergesinin, atölye yönetmeliğine göre sıfırlanması
  • Fren hidrolik yağının düzenli değişimi, ABS sistemindeki parçaların aşınmasını önleyerek, fren performansının en yüksek seviyede kalmasını sağlar.
    Frenlerin düzenli bakımı, yüksek performans ve güvenliğin sürekliliği için büyük önem taşımaktadır.
Araç Kontrol Servisi
Özgörkey Otomotiv
Normal Durum
Özgörkey Otomotiv
Servis Gerekli
Özgörkey Otomotiv
Servis Geçmiş
  • Lastikler, yürüyen aksam ve amortisörler
  • Elektrik, aydınlatma sistemi, akü ve farlar
  • Fren sistemi ve tüm bağlantıları
  • Emniyet kemerleri ve mekanizmaları
  • Soğutma sıvısı seviye ve yoğunluğu
  • Direksiyon sistemi parçaları ve yağ haznesi
  • Dış yüzeyde olası korozyon ve hasarlar
    Aracın yukarıdaki maddeleri kapsayan genel kontrollerinin yapılması.
Araç Muayenesi
Özgörkey Otomotiv
Normal Durum
Özgörkey Otomotiv
Servis Gerekli
Özgörkey Otomotiv
Servis Geçmiş
Periyodik araç muayenesi kapsamında gerekli bakım ve kontrollerin yapılması.
Egzoz Gazı Emisyon Ölçümü
Özgörkey Otomotiv
Normal Durum
Özgörkey Otomotiv
Servis Gerekli
Özgörkey Otomotiv
Servis Geçmiş
Periyodik olarak egzoz gazı emisyon ölçümünün yapılması.
Ne Yapılması Gerekir?
Özgörkey Otomotiv
Hava Yastığı Uyarısı
Hava yastığı uyarısı. Koltuğu mümkünse kullanmayın. En yakın yetkili serviste sorunu kontrol ettirin.
Özgörkey Otomotiv
Hava Yastığı Arızası
Hava yastığı uyarısı. Koltuğu mümkünse kullanmayın. En yakın yetkili serviste sorunu kontrol ettirin.
Özgörkey Otomotiv
Emniyet Kemeri İkazı
Emniyet kemerini takın.
Özgörkey OtomotivÖzgörkey OtomotivÖzgörkey Otomotiv
Kontrol Sistemleri Hatası
Dikkatli kullanın. Fren ve sürüş kontrol sistemleri hatası. Orta hızda seyredin ve sert frenlemeden kaçının. En yakın yetkili serviste sorunu kontrol ettirin.
Özgörkey Otomotiv
Yanmayan Ampül Uyarısı
Yanmayan ampül arızası. En yakın yetkili serviste sorunu kontrol ettirin.
Özgörkey Otomotiv
Akü Seviyesi Çok Düşük
Sürüş sırasında ya da takviye kablosuyla şarj edin. Otomatik elektrik sistemi kapanmak üzere!
Özgörkey Otomotiv
Akü Şarj Boş
Alternatör arızası. Akü boş. Gereksiz elektrik yükünü kapatın. En yakın yetkili serviste sorunu kontrol ettirin.
Özgörkey Otomotiv
Soğutma Sıvısı Seviyesi Çok Düşük

Motor soğutma sıvısı seviyesi çok düşük. Motora hasar verme riski taşıyor. İlk fırsatta sıvıyı yenileyin (bkz. Kullanım Kılavuzu). Dikkat: Motor hararet yapabilir.
Özgörkey Otomotiv
Şanzıman Arızası
Dikkatli sürün. Şanzıman arızası. Acil durum programı devrede. P, R, N, D vitesleri (ileri viteslerden sadece 3. ve 5. vites) çalışır. Frensiz vites geçişi yapılabilir. Şanzıman geri vitese geçmeyebilir. Düşük ivmelenme uyarısı. Dikkatli sürün. En yakın yetkili serviste sorunu kontrol ettirin.
Özgörkey Otomotiv
Şanzıman Arızası
Dikkatli sürün. Şanzıman arızası. Acil durum programı devrede. Şanzıman geri vitese geçmeyebilir. Düşük ivmelenme. Dikkatli sürün. En yakın yetkili serviste sorunu kontrol ettirin.
Özgörkey Otomotiv
Park Sensörü Arızası
Park sensörü devre dışı. En yakın yetkili servis te sorunu kontrol ettirin.
Özgörkey Otomotiv
Silecek Sıvısı Seviyesi Çok Düşük
Silecek sıvısı bitmek üzere. İlk fırsatta silecek sıvısı deposunu doldurun (bkz. Kullanım Kılavuzu).
Özgörkey Otomotiv
Motor Yağ Basıncı Hatası
Motoru dikkatle durdurun. Motor yağ basıncı çok düşük. Motora hasar verebilir. Kontağı kapatın. Sürüşe devam edemezsiniz. En yakın yetkili servis ile temasa geçin.
Özgörkey Otomotiv
Motor Problemi
Dikkatli sürün. Daha fazla motor yükü katalizöre zarar verebilir. Düşük hızda seyre devam edin. En yakın yetkili serviste sorunu kontrol ettirin.
Özgörkey Otomotiv
Motor Arızası
Dikkatle durdurun. Sürüşe devam etmeniz motora hasar verebilir. Aracı durdurun ve kontağı kapatın. En yakın yetkili servis ile temasa geçin.
Özgörkey Otomotiv
Isıtma Bujisi Arızası
Isıtma bujisi arızalı. En yakın yetkili servis ile temasa geçin.
Özgörkey Otomotiv
Lastik İkazı Devre Dışı
Lastik durumu göstergesi çalışmıyor. En yakın yetkili serviste sorunu kontrol ettirin.
Özgörkey Otomotiv
Lastik İkazı
Lastik patlak. Dikkatle durun. Kullanım Kılavuzu’ndaki lastik değiştirme talimatlarını uygulayın. Runflat lastikler, belirli bir mesafe boyunca maksimum 80km/s hızla yola devam etmenizi sağlar (bkz. Kullanım Kılavuzu). En yakın yetkili serviste lastiklerinizi kontrol ettirin.
Özgörkey Otomotiv
Aktif Direksiyon Devre Dışı
Direksiyon mekanizmasının davranışı değişti. Direksiyon açısından kaynaklı olabilir. Sürüşe devam edebilirsiniz. Dikkatli kullanın.
Özgörkey Otomotiv
Elektrikli Direksiyon Kilidi (ELV) Bloke
Direksiyonu çevirin. Elektrikli Direksiyon Kilidi (ELV) motorun çalışmasını engelliyor. Motoru çalıştırmak için direksiyonu çevirin.
Özgörkey Otomotiv
Elektrikli Direksiyon Kilidi (ELV)
Motoru durdurmayın. Elektrikli direksiyon kilidinde arıza var. Eğer kontağı kapatırsanız ELV tekrar serbest kalmayacak. Motorunuz çalışıyorsa durdurmayın. Otomobili tekrar çalıştıramayabilirsiniz.